覆面調査　セブンイレブン博多駅南店

 

店名　セブンイレブン博多駅南店

住所　福岡県福岡市博多区博多駅前4-31-1

１挨拶　接客態度　店の活気・雰囲気
★☆☆☆☆

２店内・トイレ清掃　衛生面・清潔感
★★★☆☆

３商品陳列　欠品率　見栄え
★☆☆☆☆

４　犯対策・マネジメント
防犯カメラ設置に関しては問題ないと思います。
ただ、店舗が狭く視覚が多いと思います。
良い所
特になし。

悪い点
とにかく店が狭い。
立地条件上仕方ないとは思いますが。
駐車場もないので、地元の徒歩のお客様がほとんどだと思いました。

総評
立地条件上、集客はしやすいと思います。
ただ、店舗のオペレーションを狭いながら陳列など頑張っていますが、
納品のタイミングでの買い物はとてもではないが・・・
改善策が見当たらない・・・が本音ではないでしょうか・・・・
あと、万引きには十分注意してください。

 

サービスインスペクター　坂上（さかうえ）　忍

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５段階評価にて採点　基準

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★３　普通

★４　良い

★５　非常に良い