覆面調査　すき家博多駅前四丁目店

店名　すき家　博多駅前四丁目店

住所　福岡県福岡市博多区博多駅前４丁目四丁目３番２２号 産恵ビル

１挨拶　接客態度　店の活気・雰囲気
★★★★☆　　4

（入店時に直ぐ挨拶や席の案内をしてくれた。）

２店内・トイレ清掃　衛生面・清潔感
★★★☆☆　　3
（トレイの床等は清掃されていたが、芳香剤の匂いが強かった。）

３商品提供時　見栄え
★★★★★　　５
（提供時間は早かった。）

４防犯対策・マネジメント
★★★★★　　５
（防犯カメラは４台設置されていた。）

良い所
（入店から注文、商品の提供までの時間が早かった。）

悪い点
（会計の際、レジ付近が混んでいるにもかかわらず、もう一台のレジを開けずに、自分の仕事を優先的に動いている人がいた。）

総評
住吉通に面しており、バス停も目の前にある為立地はいいと考えられる。
レジが混雑している際に自分の仕事を優先的にしている従業員がいたり、連携が取れてない
所があった。

サービスインスペクター　コリ田中

※　ご意見などありましたら、当社までご連絡を。

５段階評価にて採点　基準

★０　非常に悪い

★１　悪い

★２　少々悪い

★③　普通

★４　良い

★５　非常に良い