覆面調査　セブンーイレブン博多中洲中島町店

店名　セブン-イレブン　博多中洲中島町店

住所　福岡県福岡市博多区中洲中島町２－３

１挨拶　接客態度　店の活気・雰囲気
★★★☆☆

２店内・トイレ清掃　衛生面・清潔感
★★★★★

３商品陳列　欠品　見栄え
★★★☆☆

４　防犯対策・マネジメント
防犯カメラの数は８台以上あり、防犯対策は完璧に近い。

良い所
品揃えもよく、防犯設備は完璧。
店内も清潔で広い。

悪い点
商品を購入しようとして、レジに並んだ。
レジには、店員が一人で客が二人並んでおり、他の店員は商品を棚に補填中で、会計をするのに３分ほど待たされた。

総評
オフィスビルの１階にあり、高速バスのバス停があり、基本的に客は多い。
店内は基本的に清潔で、トイレもキレイだが、店員の挨拶に元気が無くレジも他の店員が空いているのに待たされた。

サービスインスペクター　長住　萬月

※　ご意見などありましたら、当社までご連絡を。

 

５段階評価にて採点　基準

★０　非常に悪い

★１　悪い

★２　少々悪い

★③　普通

★４　良い

★５　非常に良い