覆面調査　デニーズ　米ヶ浜店

店名　デニーズ　米ヶ浜店

住所　神奈川県横須賀市米が浜通1-6村瀬ビル

１挨拶　接客態度　店の活気・雰囲気
★★☆☆☆　　２

２店内・トイレ清掃　衛生面・清潔感
★★★★☆　　４

３商品提供時　見栄え
★★★★☆　　４

４犯対策・マネジメント
★★★☆☆　　３

良い所
駐車場が隣のビルの地下にあり、駐車スペースが広い。

悪い点
店員の対応が事務的で、挨拶に感情がこもってなかった。

総評
調査に行った時間が夜中の２時ごろだったため、客は３人しかいなかった。
店内はキレイで、トイレのチェックもちゃんと成されていたが、店員の接客態度は事務的で良い印象はもてなかった。

サービスインスペクター　〇〇　〇〇

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５段階評価にて採点　基準

★０　非常に悪い

★１　悪い

★②　少々悪い

★３　普通

★４　良い

★５　非常に良い