覆面調査　吉野家　横須賀中央店

 

店名　吉野家　横須賀中央店

住所　神奈川県横須賀市若松町1-4-8

１挨拶　接客態度　店の活気・雰囲気
★★★★☆　　４
（店員の声も大きく、細かな気配りをしてくれた）

２店内・トイレ清掃　衛生面・清潔感
★★★☆☆　　３
（とてもキレイとは言えないが、他の吉野家と比べても普通）

３商品提供時　見栄え
★★★★★　　５
（提供時間も早く、見栄えも悪くなかった）

４防犯対策・マネジメント
★★★☆☆

良い所
（店員の対応もよく、挨拶の声も大きい）

悪い点
（店内を見渡す限り、キレイな状況ではなかった）

総評
２２時頃に調査に行ったが、店員の声も大きくハキハキとした対応で様々な気配りをしてくれた。
一方、店内は整頓された状況ではなく、厨房がはっきりを見えあまり良い印象をもてなかった。

サービスインスペクター　〇〇　〇〇

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５段階評価にて採点　基準

★０　非常に悪い

★１　悪い

★２　少々悪い

★③　普通

★４　良い

★５　非常に良い